Strategy

Золотая Эра

Клиент
ЖК «Золотая Эра» — жилой комплекс комфорт-класса в Одессе, который расположен в пешей доступности к морю. Квартиры в жилом комплексе современные и комфортные, придомовая территория безопасная и обустроена с удобством для жильцов, а цены более чем приемлемые.
Задача
Основной запрос клиента — отстройка от конкурентов. Для этого нам необходимо было оформить технические преимущества жилого комплекса в понятные УТП так, чтобы попасть в целевую аудиторию. А также проработать стратегию по каналам взаимодействия с потенциальными клиентами.
Решение
Выполнение поставленной задачи требовало глубокого исследования и анализа различных направлений: рынка, трендов, конкурентов и целевой аудитории и т.д.
Исследования рынка и трендов
Для анализа рынка мы использовали данные из открытых источников и профессиональных комментариев от Ассоциации специалистов недвижимости Украины, Киево-Могилянской бизнес-школы, данные НБУ и мировые исследования трендов от Pinterest.

На основе наших исследований мы выделили следующие тенденции:
В Украине спрос является ключевым фактором, определяющим состояние рынка жилья
01
Пандемия и жизнь в режиме карантина кардинально изменила привычные модели поведения аудитории.
02
Переход от продажи квадратных метров к концептуальности.
03
Суворовский район становится все более привлекательным за счет экологии, близости моря, развитой инфраструктуры.
04
На основании этих выводов мы выстроили дальнейшую работу.
Опрос аудитории
Мы провели опрос аудитории, разделив её на 3 группы:
Жильцы

Те, кто купил квартиру в ЖК «Золотая Эра» и сейчас там живёт.
Потенциальные жильцы

Те, кто рассматривает покупку жилья на посёлке Котовского в ближайшие 1-2 года.
Отказавшиеся

Люди, которые приходили в отдел продаж, но не купили квартиру по ряду причин.
Мы пообщались с представителями каждой группы, проинтервьюировали их и таким образом получили реальную обратную связь. Она помогла улучшить текущие характеристики дома, а также выявить основное преимущество и зоны роста компании.
SOTY:
Почему приобрели жилье в ЖК "Золотая Эра"?
Жильцы:
Пешая доступность к морю. Удобная транспортная развязка. Наличие детских и спортивных площадок.
SOTY:
Какие критерии являются для вас решающими в покупке жилья?
Потенциальные:
Малоэтажные ЖК. Закрытая территория. Двор без машин. Выгодные условия по рассрочке.
SOTY:
Почему не приобрели жилье в ЖК "Золотая Эра"?
Отказавшиеся:
Хотелось бы дом еще ближе к морю. В доме нет газа.
SWOT-анализ
Мы собрали всю полученную информацию от команды, жильцов, открытых источников и вывели основные параметры по 4 категориям: сильные стороны, слабые стороны, возможности для роста и угрозы.
Результаты
После исследования рынка, опроса аудитории и анализа основных конкурентов мы перешли к формированию образа компании. Кто она? О чём она? В чём её идея и основной посыл?
Бренд-стратегия:
В результате разработали бренд-стратегию, в которой определили основное позиционирование, его рациональные и эмоциональные характеристики, а также где и каким образом будем это транслировать.
Маркетинг-стратегия:
У клиента уже был свой маркетинговый отдел и фирменный стиль. Мы только помогли улучшить уже существующую маркетинговую стратегию.

В процессе работы мы:

1. сформировали позиционирование для жилого комплекса;

2. составили список инструментов продвижения с детальными инструкциями к ним;

3. подготовили рубрикатор для ленты и Stories в Instagram и Facebook;

4. разработали рекламную стратегию для 3 типов аудиторий с параметрами и рекомендациями.
ПоЗИЦИОНИРОВАНИЕ
«Золотая Эра» — безопасный жилой комплекс комфорт-класса.
Есть задача? Свяжитесь с нами.
Made on
Tilda